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Foire aux questions

Réponses à vos interrogations

  • Sous quel délai recevrai-je mes articles ?
    Vous recevrez vos articles sous environ 3 jours ouvrés par La Poste
  • Puis-je acheter des carnets en boutique ?
    Oui, certains offices de tourisme distribuent les carnets Trifouilli. Vous pouvez nous contacter pour connaître la liste des offices concernés par le département qui vous intéresse.
  • Puis-je acheter un badge en boutique ?
    Non, les badges sont en vente uniquement sur le site internet.
  • Puis-je avoir une réduction sur les carnets ?
    La loi française impose un prix unique pour les livres, il n'est donc pas possible d'en baisser le prix (5,90€ TTC)
  • Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?
    Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
  • Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?
    Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
  • Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?
    Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
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